ثبت سفارش

۱- چگونه می توانم سفارش خود را ثبت کنم ؟شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی آفوآل پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبت‌نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید . خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید لباس یا اکسسوری به موارد زیر توجه کنید :از رنگ ، مدل ، سایز و سایر مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.از تعداد کالا و مبلغ نهایی سفارش مطمئن شوید.اکنون سفارش شما ثبت شده است !پس از ثبت سفارش پیامکی حاوی کد سفارش را دریافت می نمایید و همچنین فاکتور خریدتان نیز به ایمیلتان ارسال می گردد. از طریق پروفایل خود، قسمت “سفارشات من” می توانید در جریان خرید آنلاین خود قرار بگیرید.

۲ . آیا می توان بدون ثبت‌نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمایم ؟ بله، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی آفوال نیازی به حساب کاربری ندارید اما مابه شما ثبت سفارش بدون داشتن حساب کاربری را پیشنهاد نمیکنیم تا در آینده به مشکلی بر نخورید . برای ثبت‌نام باید وارد پنل کاربری شوید و حساب کاربری خود را بسازید . شما با عضویت در فروشگاه اینترنتی آفوآل خرید آنلاین لذت بخشی را تجربه کرده و از مزایای آن بهره مند شوید.مزایایی مثل :

  • – خرید سریع و آسان.
  • – پیگیری راحت کلیه مراحل خرید.
  • – مشاهده سوابق خرید.
  • – اضافه کردن کالایی که دوست دارید به لیست علاقه مندی ها تا بعدا سر فرصت خرید کنید.
  • – به اشتراک گذاشتن تجربه خرید خود.
  • -همچنین از فروش های ویژه، تخفیف ها و قیمت روز کالا ها با خبر میشوید و همیشه از دیگران یک قدم جلوتر هستین!به خانواده Offoal خوش آمدید!

۳ . چگونه می توانم سفارشات خود را پیگیری کنم و از وضعیت آن ها مطلع شوم ؟ اگر چه که کایه مراحل از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی میشود اما شما میتوانید با مراجعه به بخش پیگیری سفارش در جریان ارسال سفارش خود قرار بگیرید.

۴ – آیا می‌توانم برای شخص دیگری از فروشگاه اینترنتی آفوال خرید کنم و سفارش من تحویل آن شخص شود؟ بله ، شما می توانید در حین ثبت سفارش هنگامی که به مرحله ” اطلاعات ارسال” می رسید با انتخاب ” افزودن آدرس جدید” ، آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد نمایید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش به صورت آنلاین پرداخت گردد، تحویل گیرنده سفارش باید به هنگام تحویل آن ، کارت شناسایی داشته باشد.شما با خرید لباس ،اکسسوری و کیف و کفش از Offoal.com می توانید به دوستان و عزیزان خود هدیه ای ارزشمند تقدیم نمایید!

۵- آیا می توانم در روز های تعطیل و نیمه شب نیز سفارشات خود را ثبت کنم ؟ شما می توانید در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید.

۶- آیا بعد از ثبت سفارش نیاز است برای اطمینان از درستی آن با دفتر فروش تماس بگیرم ؟ خیر ، بعد از ثبت سفارش تمام مراحل از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید و در صورت نیاز کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت .آنلاین خرید کنید و در جریان تمام مراحل سفارش خود از ثبت تا ارسال، قرار بگیرید!

۷- آیا می توانم سفارشم را تلفنی ثبت نمایم ؟ خیر ،جهت انجام یک خرید سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز،امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که می تواند تجربه خریدی دلچسب و منحصر بفرد را برای شما به ارمغان آورد.آنلاین خرید کنید و در جریان تمام مراحل سفارش خود از ثبت تا ارسال، قرار بگیرید!

پرداخت

در رابطه با سوالاتتان مربوط به این بخش میتوانید به صفحه شیوه پرداخت مراجعه کنید.

ارسال سفارش و خدمات پس از فروش

در رابطه با سوالاتتان مربوط به این بخش میتوانید به صفحه قوانین و مقررات مراجعه کنید.